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브랜드는 ‘한 번의 인상’보다 ‘지속된 일관성’ 으로 신뢰 받는다
브랜드 신뢰는 화려한 한 번의 인상보다, 꾸준한 일관성에서 만들어진다. 예측 가능한 메시지와 지속된 커뮤니케이션이 결국 브랜드의 신뢰와 생명력을 결정한다.
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사람은 논리에 설득되지 않는다, 감정에 반응한다
사람은 이성보다 감정으로 반응한다. 감정이 움직일 때 브랜드가 기억된다. 단순한 메시지에도 감정의 언어를 담아야 하는 이유를 다룬다.
브랜드 신뢰는 화려한 한 번의 인상보다, 꾸준한 일관성에서 만들어진다. 예측 가능한 메시지와 지속된 커뮤니케이션이 결국 브랜드의 신뢰와 생명력을 결정한다.
사람은 이성보다 감정으로 반응한다. 감정이 움직일 때 브랜드가 기억된다. 단순한 메시지에도 감정의 언어를 담아야 하는 이유를 다룬다.